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“以前每個(gè)月要跑好幾個(gè)地方繳費(fèi)，現(xiàn)在手機(jī)上幾分鐘就搞定了，真是太方便了！”5月17日，在單縣明泰第一城小區(qū)門口，居民張建國(guó)正向鄰居演示手機(jī)繳費(fèi)操作。這一切的變化，源于單縣政協(xié)委員孟磊在今年初提交的《關(guān)于對(duì)城區(qū)水電費(fèi)實(shí)行網(wǎng)上繳費(fèi)》提案。

提案中，孟磊指出：“當(dāng)前水電氣暖分屬不同單位管理，繳費(fèi)方式單一、流程繁瑣，給居民特別是老年人和上班族帶來諸多不便?！彼ㄗh整合資源、推動(dòng)數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)水電氣暖費(fèi)用“一網(wǎng)通繳”。

提案很快得到單縣縣委、縣政府的高度重視，由縣供電公司、自來水公司、供熱公司、供氣公司四家單位聯(lián)合辦理，形成了“政協(xié)提案一手拖‘四家’”的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

在單縣行政審批局大數(shù)據(jù)中心的支持下，各單位迅速行動(dòng)。4月初在明泰第一城小區(qū)物業(yè)大廳里，張貼了各類繳費(fèi)二維碼和操作指南，不少居民正通過微信、支付寶進(jìn)行掃碼繳費(fèi)?！斑B我老伴都學(xué)會(huì)用手機(jī)繳費(fèi)了，再也不用往外跑了。”居民張洪邊操作邊笑著說。單縣自來水公司負(fù)責(zé)人李娜介紹：“我們新增了微信公眾號(hào)、生活繳費(fèi)平臺(tái)等渠道，還為老年人提供電話提醒服務(wù)?！?/p>

國(guó)網(wǎng)單縣供電公司加快了非直供電小區(qū)改造，推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”App，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全程網(wǎng)辦。工作人員現(xiàn)場(chǎng)演示后告訴記者：“現(xiàn)在申請(qǐng)裝表、報(bào)修、繳費(fèi)都能在手機(jī)上完成，真正實(shí)現(xiàn)了‘?dāng)?shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿’?！?/p>

與此同時(shí)，單縣供熱、供氣公司也積極跟進(jìn)。單縣供熱公司開通了“熱力在線”小程序、供氣公司完成了首批物聯(lián)網(wǎng)智能表更換工作，用戶通過微信或支付寶即可遠(yuǎn)程充值。

短短幾個(gè)月時(shí)間，從一份提案到四個(gè)部門聯(lián)動(dòng)落實(shí)，單縣用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“民有所呼、我有所應(yīng)”的為民初心。

“看到自己的建議變成現(xiàn)實(shí)，心里特別踏實(shí)?！泵侠诟锌卣f，“這不僅是對(duì)我們政協(xié)委員履職能力的認(rèn)可，更是政府部門為民辦實(shí)事的真實(shí)寫照。”

記者 王富剛 通訊員 張西震